Wann ist der richtige Zeitpunkt?

Wenn ein Problem sie belastet, sie viel Zeit damit verbringen, darüber nachzugrübeln oder viel Energie in die Suche nach einem Lösungsweg investieren, wenn sie schon Auswege gesucht, aber keine dauerhafte Lösung gefunden haben, kurz: wenn ein Problem oder eine Situation ihre Lebensführung beeinträchtigt und sie viel Zeit und Energie kostet, dann ist ein guter Zeitpunkt, professionelle Hilfe zu suchen. Oder wenn sie ein Problem einfach schneller und effizienter lösen wollen. (Wie in anderen Lebensbereichen auch: Jeder könnte mit entsprechendem Zeitaufwand lernen, seine Kleidung selber zu schneidern. In der Regel kaufen wir aber unsere Kleidung im Geschäft. Weil es schneller geht.)

Zögern ist normal

Wann der "richtige" Moment gewesen wäre erkennt man aus der Rückschau oft mühelos. Während man in einer schwierigen Lebenssituation steckt denkt man allerdings meist nicht so schnell daran, sich Hilfe zu holen, man glaubt ja, das Problem würde sich von selber erledigen oder einer der zahlreichen Lösungsversuche in die man seine Energie steckt müßte ja endlich mal Erfolg zeigen. Das ist kein Grund zur Sorge, denn das geht den meisten Menschen so. Schließlich sagt uns unsere Lebenserfahrung ja, daß wir mit den meisten Situationen selber erfolgreich fertig geworden sind.

Helfen lassen

Professionelle Hilfe nimmt man also normalerweise erst in Anspruch, wenn man ein Problem mit den eigenen Mitteln nicht befriedigend lösen konnte, wenn also Verhaltensweisen, die man für erfolgversprechend hielt nicht das gewünschte Ergebnis erziehlten. Wahrscheinlich haben sie schon Freunde und Bekannte um Rat gefragt, vielleicht sogar das eine oder andere Buch gelesen, aber irgendwie wollte das alles nicht so recht funktionieren. Die Freunde hatten auch keine anderen Ideen als sie selbst, die Empfehlungen aus der Literatur paßten nicht so recht auf ihre Situation oder sie wissen einfach nicht, wie sie diese eigentlich guten Ideen durchführen können. Eventuell haben ihre bisherigen Versuche die Situation sogar verschlimmert und sie sind jetzt erst recht ratlos, wie sie ihre Situation ändern können. Möglicherweise können sie aber auch mit niemandem über das reden, was sie beunruhigt, weil sie Angst haben, die Gefühle ihrer Familie zu verletzen oder sich einfach "blöd" vorkommen, mit "dieser Lappalie". Jedenfalls ist es ein Thema, das sie intensiv beschäftigt und sie verbringen viel Zeit damit, darüber nachzudenken und Lösungen zu suchen, haben möglicherweise sogar den Einruck, von dem Problem "beherrscht" zu werden. Kurz: Sie sind unzufrieden und wollen etwas ändern.

Es spricht einiges dafür, daß man tatsächlich "lernen" kann, den Zeitpunkt, an dem man aus eigener Kraft nicht mehr weiterkommt und professionelle Hilfe braucht, frühzeitig zu erkennen: Menschen, die bereits Erfahrung mit psychologischer Beratung oder Psychotherapie haben suchen bei einem neuen Problem schneller einen Berater oder Therapeuten auf, als Menschen, die diese Erfahrung nicht haben und die Beratung dauert dann oft kürzer.